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Uber Eats(ウーバーイーツ)クエストとは?種類やなくなった時の対処法も解説!

Uber Eats(ウーバーイーツ)クエストとは?種類やなくなった時の対処法も解説!

「Uber Eats(ウーバーイーツ)で稼ぎたい!」

そのためには、ただ配達件数を増やすだけでなく、インセンティブが適用された配達を意識的にこなすことが重要です。

今回は、色々あるインセンティブの中から「クエスト」について、解説します。

クエストってどんなインセンティブなのか?という基礎から、クエストの種類や発生条件、万が一クエストがなくなった時の対処法についてもお伝えします。

Uber Eats(ウーバーイーツ)のクエストとは?

Uber Eats(ウーバーイーツ)のクエストとは?

クエストとは、Uber Eats(ウーバーイーツ)のインセンティブ(特別報酬)の一つで、指定された期間内に定められた件数を配達することでもらえる特別報酬のことです。

対象となる期間は、数時間のときもあれば数日間のこともあるので、毎回バラバラです。

たとえば…

2回乗車して800円の追加報酬を獲得、5回乗車委して2,000円の追加報酬を獲得

このような感じで、アプリ内に表示されます。

もちろん、通常の配達報酬とは別にもらえる報酬で、達成件数が増えるほど、獲得できる報酬額も大きくなっていきます

クエストの種類は?

クエストは、大きく分けて3種類あります。

  • 日跨ぎクエスト
  • 週末クエスト
  • 悪天候クエスト

それぞれの特徴を簡単に解説しましょう。

日跨ぎクエスト

日跨ぎクエストは、全配達パートナーが利用している一番ベーシックなインセンティブです。

Uber Eats(ウーバーイーツ)から指定された期間中に決められた目標件数を完了すると追加報酬が加算されます。

だいたい、1週間に2回あることが多く、「月~木曜の4日間」と「金~日曜の3日間」に分けられます。

週末クエスト

週末クエストとは、文字通り土日や祝日に限ってランダムで発生するクエストです。

注文が多くなり、配達員が不足しがちなタイミングで発生するクエストですが、2022年現在は、あまり発生していません。

日跨ぎクエストとは異なり、1日のうちの指定された時間(10:30~15:00、17:00~22:00)内に配達しなければいけませんが、地域によって条件も異なります。

クエストが発生する場合は、事前にメールで案内がくるようになっているので、発生したときには見逃さないようにしましょう。

悪天候クエスト

こちらも文字通り、雨や雪などの悪天候の時に発生するインセンティブ、それが悪天候クエストです

こちらも地域によって、内容が変わります。

悪天候クエストも、事前にメールで案内が届きます。

実は、Uber Eats(ウーバーイーツ)で稼ぐコツの一つに、「雨の日に配達する」というのがあります。

雨の日に配達するメリットは、たくさんあります。

雨の日に配達するメリット

  • インセンティブが発生しやすい
  • 注文が多い
  • ライバルが少ない
  • ショートドロップが多くなる

雨の日は、「注文は増え、ライバルは少ない、配達員の数を確保するためにインセンティブが発生しやすい」ため、稼ぎたい人にとって、雨の日は理想的な条件が揃っています。

くれぐれも事故などに気を付けながら、稼働するようにしましょう。

クエストは人によって違う?

Uber Eats(ウーバーイーツ)のクエストは、全配達パートナー共通ではなく、人によって異なります

配達目標の件数も違えば、報酬金額も人によって違います。

残念ながら、どのようなルールで数字が決まっているのかは分かりませんが、配達パートナーの色々なデータを元に算出されていると考えられています。

一つ言えることは、配達を休んでいると、目標件数も報酬金額も下がっていく、最終的にはクエスト自体がなくなってしまうことが分かっていますので、コンスタントに配達実績を積み重ねていくことが大切です。

クエストを復活させたいなら

一定期間配達を休んでいて、クエストが発生しなくなったけど、「心機一転やり直したい!」「もう一度クエストを発生させたい!」場合の解決法は、Uber Eats(ウーバーイーツ)でとにかく稼働することです。

公式から発表されているわけではないですが、「2週間くらい稼働したら、日跨ぎクエストが復活した」という声がよく報告されています。

クエストのない状態での配達は報酬額的に少し物足りなくはありますが、コツコツ続けることが大切みたいです。

2021年12月の料金改定でクエストにも変更点アリ【9都市限定】

少し前にはなりますが、2021年の12月20日にUber Eats(ウーバーイーツ)の給料改訂があり、クエスト内容も改訂されました。

以前までは、一部エリア(仙台・東京・横浜・大阪・福岡・京都・神戸・岡山・広島)では、自分でクエストを選択することができましたが、現在は「選択式」からUber Eatsからの「指定式」に変更されています

直近の配達実績によって自動的に決定されるようになりました。

Uber Eats(ウーバーイーツ)のクエストはいつからできる?

Uber Eats(ウーバーイーツ)のクエストはいつからできる?

Uber Eats(ウーバーイーツ)のクエストは、登録完了後の初回の配達からいきなり発生はしません

およそ稼働し始めてから「1~2週間後」から発生するのが一般的です。

そのため登録してすぐクエスト表示されないのは、バグではありませんので安心してください。

月曜から始まるクエストが多いので、配達パートナーに登録して1~2週間後以降の日曜日に、初回のクエストが発生することが多くなっています。

Uber Eats(ウーバーイーツ)のクエストがなくなった時は?

Uber Eats(ウーバーイーツ)のクエストがなくなった時は?

Uber Eats(ウーバーイーツ)のクエストが表示されなくなった場合、選択できなくなった場合、以下のような理由が想定されます。

クエストがなくなった理由として考えられること

  • Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナーに登録してばかり
  • 登録してから長期間配達をしなかった
  • 登録エリア外で配達している
  • 全員に発生する訳ではない(※悪天候クエストの場合)

登録してすぐにはクエストは発生しない

一つに解説した通り、配達パートナーに登録してから最初の1~2週間くらいの間は、まだクエストが表示されない可能性があります

また、長時間配達をしなかった場合も、クエストが表示されなくなってしまうことがあります。

クエストはなかったとしても、配達自体は可能ですので、最初は配達回数をこなして仕事に慣れていきましょう。

悪天候クエストは全員に発生しない

また、悪天候クエストはそもそも全員に発生するものではなく、抽選で発生します。

さらに雨が降っている日だからと言って、100%クエストが発生する訳でもありません

そのため、雨の日に悪天候クエストが発生しない=トラブルという訳ではありませんので、頭に入れておきましょう。

登録エリアで配達しているか確認

上記のどの理由にも当てはまらない場合は、稼働している場所が登録エリア内かどうか確認してみましょう。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達は、サービス対象エリア内であればどこでも配達できますが、自身の登録エリア外の場合は、クエストをはじめとするインセンティブは発生しない仕組みになっています。

また登録都市を変更した場合も、変更後数週間から数カ月はインセンティブが発生しなくなるので、変更するときには注意が必要です。

クエストが選択できない時は?

しばらく配達したのにクエストが始まらない、復活しない場合は、ドライバーアプリからサポートセンターに連絡しましょう。

問い合わせをしてすぐに返事が返ってくる可能性は正直少ないですが、リアクションがあるまでは待つしかありません。

クエストが復活しないなら出前館と掛け持ちするのがおすすめ

何度配達してもクエストが復活しなかったり、いくら待っても公式から回答が返ってこない場合は、出前館の業務委託配達員として働いてみてはいかがですか?

出前館の業務委託配達員にはクエストというインセンティブはありませんが、その分ブーストやキャンペーンが充実しており、配達報酬はUber Eats(ウーバーイーツ)よりもかなり高額です。

地域によって若干違いはありますが、最高で報酬が3倍になるキャンペーンもあり、1件の配達報酬が最大2,145円(※一都三県)になることもあります!

もちろんルール上、Uber Eats(ウーバーイーツ)も出前館も、掛け持ちして働くことは全く問題ありません。

出前館の業務委託配達員に興味のある方は、他の記事で詳しくまとめていますので、是非ご覧ください。

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Uber Eats(ウーバーイーツ)のクエストのまとめ

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Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナーとして、たくさん稼いでいきたいなら、毎回クエストを積極的に達成していくことが大切です。

配達回数を積み重ねていけば報酬額も上がっていくので、ぜひ継続して稼働していきましょう。

また、Uber Eats(ウーバーイーツ)のクエストに問題があった場合は、出前館と掛け持ちするなど、配達員として稼ぐ方法は他にもたくさんあります。

少しでも興味を持った方は、この機会に出前館についても調べてみてください。

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